群众事，无小事。成都金牛公安扎实开展“我为群众办实事”实践活动，坚持把利民实事办到群众心坎上。
九里堤派出所
帮助走失老人回家
近日，九里堤派出所接到出租车司机报警称：在武侯区旅游街附近接到一老人，但到了九里堤北路后老人却不认识路了，无奈之下司机只有求助派出所。
接警后，值班民警崔茂强立即赶到司机提供的地点，见到了老人。崔茂强为老人买来矿泉水并仔细询问情況，但未获得有效信息。最终，民警通过查询确定老人相关信息，驱车将老人送回家中。
“感谢你们，警察同志!他是孤寡老人且患有老年痴呆症，今天独自出门后一直未归，感谢你们帮助老人回家!”老人的邻居和社区工作人员向民警表达了衷心的感谢。
驷马桥派出所
暖心化解邻里纠纷
近期，驷马桥派出所曹家巷社区的社区民警收到马鞍东路多位居民反映：小区院落居住的一位老人长期将杂物堆放在院落内，导致院落环境脏乱差，并存在一定消防安全隐患。
了解情况后，社区民警与社区工作人员多次上门劝导，但一直没有取得成效。为防止矛盾进一步激化，社区民警主动联系了该老人的子女，并组织社区工作人员商议解决此事。
会上，社区民警摆事实、讲道理，向老人及其家属耐心讲解院落堆放杂物存在的安全隐患。终于，老人女儿表示，将督促老人尽快整改，保持院落干净整洁，老人也表示将会积极配合。会后，院落居民向社区民辅警表达了诚挚的感谢。
沙河源派出所
耐心疏导助力团圆
近日，沙河源派出所社区民警刘丽、辅警张雷、网格员张夏清在开展社区警务工作过程中，发现陆家桥附近有一名疑似智力障碍的女子。民警通过多方排查，查询到该女子名叫徐某(化名)，并联系到徐某父亲，通过电话得知，徐某的确存在智力障碍，已经走失几天了。
了解情况后，民警决定将徐某暂时带回辖区派出所，等待家属到来。但徐某表现得十分抗拒，民警便与其他工作人员一起，耐心安抚徐某情绪，终于，徐某答应跟随民警一起回沙河源派出所等待家属。
随后，徐某父亲来到沙河源派出所，将徐某接走，临走时对派出所及社区工作人员表达感谢。
成都金牛公安始终把群众的小事当成大事，把群众的难事当成心事，为全面提升群众的幸福感、安全感、获得感贡献金牛力量。
(供稿单位：成都金牛公安)
